Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Motto Cake Baden, Derya Nagehan Ates, Stadtbachstrasse 15, 5400 Baden (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsschluss

Die Angebote auf der Webseite und in sozialen Medien stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder WhatsApp zustande.

3. Preise und Bezahlung

Die angegebenen Preise sind Endpreise in CHF. Lieferkosten werden separat berechnet und vor Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Bezahlung erfolgt in bar bei Abholung oder Lieferung, alternativ per Twint oder Banküberweisung nach Vereinbarung.

4. Lieferung und Abholung

Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Termin. Bei Abholung ist der Kunde für den sicheren Transport selbst verantwortlich. Wir empfehlen, die Torte kühl und eben zu transportieren.

5. Stornierung und Änderungen

Änderungswünsche sind bis spätestens 5 Tage vor dem Liefertermin möglich. Bei Stornierungen bis 7 Tage vor Lieferung wird keine Gebühr erhoben. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, 50% des Auftragswertes zu berechnen.

6. Allergene und Zutaten

Unsere Produkte können Allergene wie Gluten, Eier, Milch, Nüsse und Soja enthalten. Bitte teilen Sie uns Allergien oder Unverträglichkeiten bei der Bestellung mit. Wir können jedoch keine vollständige Kontaminationsfreiheit garantieren.

7. Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung oder Transport nach Übergabe entstehen. Bei berechtigten Reklamationen bieten wir Ersatz oder Rückerstattung an.

8. Urheberrecht

Alle Bilder und Designs auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Kontakt

Bei Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Telefon: +41 78 230 60 29
E-Mail: info@mottocake.ch